Última actualización: 12 de abril de 2023

En Rathna Producers Cinnamon Exports Pvt Ltd nos aseguramos de que todos nuestros productos cumplan con sus expectativas. Por lo tanto, nos aseguramos de que se lleven a cabo todas las medidas de calidad antes de continuar. Sin embargo, si hay una circunstancia sin precedentes en la que desea devolver su pedido de Cinnamon, puede hacerlo.

Aquí hay algunas pautas que Rathna espera que los clientes sigan para devolver sus productos.

• Infórmenos sobre cualquier producto defectuoso dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto por correo electrónico a info@rathnacinnamon.com o WhatsApp al +94 771095685 con el número de pedido junto con imágenes de los productos defectuosos.

• No seremos responsables de los daños durante el tránsito del servicio de mensajería.

• Evaluaremos la queja exhaustivamente después de recibir todos los detalles. Si la evaluación demuestra que la queja es razonable, le reembolsamos el monto total.